ConversIA

Automatización de llamadas

Automatizar llamadas con IA sin perder ni una sola oportunidad

Cada llamada que no se contesta es un cliente que llama al siguiente. ConversIA es un agente de voz con IA que atiende el teléfono de tu negocio 24/7, entiende lo que necesita quien llama y deja la gestión resuelta donde ya trabajas.

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Qué hace un agente de voz IA en tus llamadas

El agente descuelga al primer tono, saluda con el nombre de tu negocio y conduce la conversación en lenguaje natural. Puede tomar reservas y citas, modificarlas o cancelarlas, responder preguntas de horarios, ubicación, carta o servicios, y recoger los datos de contacto de quien llama.

A diferencia de una locución con menús de opciones, no obliga a marcar números: escucha, pregunta lo que falta y confirma. Y atiende varias llamadas a la vez, así que nadie se queda esperando en hora punta.

Cómo se automatizan las llamadas paso a paso

  1. Definimos las gestiones que debe resolver y el tono con el que habla.
  2. Conectamos tu sistema de reservas, agenda o CRM para que escriba en él.
  3. Desviamos tu número actual al agente, total o solo cuando nadie contesta.
  4. Probamos con llamadas reales y ajustamos el guion.
  5. Revisas cada llamada transcrita y resumida en tu panel.

Negocios que ya automatizan su teléfono

Restaurantes que no pueden parar el servicio para coger el teléfono, clínicas con la agenda saturada, hoteles con llamadas fuera de recepción, talleres, peluquerías e inmobiliarias. Si tu negocio vive del teléfono y pierde llamadas, la automatización se paga sola con las reservas recuperadas.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa automatizar las llamadas de un negocio?
Significa que un agente de voz con IA descuelga el teléfono en tu nombre, entiende lo que pide la persona que llama y resuelve la gestión (reserva, cita, cambio, consulta) sin que nadie de tu equipo tenga que intervenir.
¿Se puede automatizar la centralita sin cambiar de número?
Sí. ConversIA se conecta a tu línea actual mediante desvío de llamadas, así que tus clientes siguen llamando al mismo número de siempre.
¿Qué pasa si la llamada es compleja?
El agente resuelve las gestiones habituales y, cuando detecta un caso fuera de su alcance, transfiere la llamada a una persona o deja el resumen escrito para que tu equipo lo atienda después.
¿Cuánto cuesta automatizar las llamadas?
Los planes de ConversIA empiezan en 69 €/mes para el agente de chat y 179 €/mes para voz y chat, sin necesidad de contratar personal adicional para el teléfono.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Días, no meses: configuramos el guion, las integraciones con tu sistema de reservas y las pruebas antes de activarlo en tu línea.
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